Mobilser üstlenmiş olduğu görevlerini uygulamaya başladığı ilk günden beri; günlük, haftalık, aylık ve yıllık bazda, ulaşılan müşteriler, sorunlu müşteriler ve detayları, Sorunlu ürün ve detayları, fabrikadan gelen SSH parça gün ortalaması, servis bekleyen, parça bekleyen, çözülen müşteri detayları, sorunlu müşterin çözüm gün ortalamaları, yaşanan sorunların nedenleri ve oluşan hataların yüzdelik dilimleri, Müşteri memnuniyet anketi sonuçları gibi bir çok raporlamaları çözüm ortağı olduğu firmaya sunmakta ve performans kriterleri ile verimlilik oranlarını ortaya koymaktadır.
Bu raporlamalar sayesinde firmalar;
Kendi işlerine odaklanır
Maliyetlerini düşürür
Müşteri memnuniyetini arttırır
Markanızın imajına olumlu katkılar sağlar
Ürün kalitesini arttırır
Tasarım süreçlerini kısaltır
Rekabet gücünü arttırır
Mağazaların ve Bayilerin memnuniyetini arttırır
Satış gücünü arttırır
Üretim proseslerinde iyileştirme imkanları sağlar.